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Q：請問要如何購物?大概多久會送達呢?

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服務範圍以台灣本島為主，恕無法提供外島地區訂購與配送

Q：如何付款?

［Nature’s Protection自然本色®］依照適合你的付費習慣，提供多種方式供選擇：

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ATM虛擬代碼繳費（請於3日內付款，需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費），若您使用以下銀行的ATM櫃員機，繳費時請選擇「繳費」才能成功付款喔！

※付款期限範例：顧客A 於6/1 任一時間取得ATM 代碼，則該代碼繳費期限即為店家設定的3 天後的23:59，也就是6/4 23:59 到期。

※ATM轉帳時須選擇【繳費】功能的銀行ATM櫃員機：台新銀行、玉山銀行、中國信託、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、國泰世華銀行、元大銀行。

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Q：如何查詢訂單?

登入會員後，點選【我的帳戶】中的【訂單】頁籤，就可查詢訂單紀錄囉！

Q：付款後多久可以確認呢?

付款後無須回報付款資訊，系統會自動更新付款狀態為「已付款」，我們將於工作日盡速安排出貨。

Q：請問你們有實體店面嗎?

有的，請參考合作店家資訊，或者你也可以直接在官網上選購喔！